La mercancía comprada por el Usuario será entregada en el domicilio que ha especificado, si el área de entrega no está dentro de nuestras rutas usted será contactado para retirar el producto en alguna de nuestras sucursales o si lo desea puede solicitar anular la transacción.
El tiempo de entrega de los productos se realizará dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la compra del producto a través de el SITIO.
US PHARMACY, se reserva el derecho de realizar entregas en algunos destinos por motivos de seguridad o por área fuera de cobertura.
El horario de entrega es de 8:00 am a 4:30pm, queda bajo la responsabilidad del cliente informarnos si el edificio o condominio donde se realizará la entrega no tenga alguna restricción que pueda impedir o afectar el normal desempeño de la entrega como, por ejemplo:
Días y horarios para entregas.
Carga y descarga por subterráneo (y no por lobby del edificio).
Protección de ascensores y/o pisos.
Se excluyen los sectores de las siguientes áreas de envío:
Darién
Bocas del Toro
Islas dentro del territorio panameño
US PHARMACY, así como ninguno de sus gerentes, vendedores y/u otros colaboradores NO se comprometen en entregar en una hora específica, dentro del día programado para dicha entrega.
US PHARMACY hará la entrega en el domicilio acordado, hasta el lugar donde se tenga acceso. US PHARMACY, ni ningunos de sus colaboradores o representantes de entrega a domicilio, harán acuerdos para mover a un lugar determinado distinto al inicialmente establecido.
US PHARMACY cargará el cien por ciento (100%) del gasto de envío a domicilio a el cliente. Dicho importe se especificará al momento de generar la factura final de compra a través de el SITIO.
US PHARMACY. no se hace responsable por objetos de valor que se encuentren en el área de acceso o de entrega, que obstaculicen el libre tránsito de nuestro personal.
En edificios, cuando se suba por escaleras, se entregará de manera gratuita hasta planta baja. Es responsabilidad del cliente llevar la mercancía a su residencia en el caso de edificios.
US PHARMACYSÓLO HARÁ ENTREGAS en planta baja de los edificios.
US PHARMACY NO ES RESPONSABLE por daños que puedan incurrir en el área de entrega cuando existan disposiciones que están fuera de los acuerdos determinados por el cliente en este documento, cuando existan obstáculos que impidan la circulación y acceso de nuestro personal.
IMPORTANTE:
Si el Usuario, o la persona que se encuentra en el lugar de la entrega, en el momento de recibir la mercancía, encuentra defectos en el producto, no deberá recibir el mismo.
Verifique el contenido y estado de la mercancía que ha comprado, en el momento de la entrega y una vez aceptada la mercancía; estas acciones manifiestan su conformidad y aceptación sobre lo recibido, por lo que usted renuncia a posteriores reclamaciones sobre la integridad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. Si la mercancía presenta daños importantes con los cuales se cree que el producto pudiera haber sufrido daños deberá ser rechazado y se deberá notificar a US PHARMACY de forma inmediata.
Estos términos y condiciones son aceptados al momento de realizar su orden en línea donde acepta su conformidad de este documento.
